Description

Le Point Info Famille a pour objectif
-de favoriser l’accès de tous à l’information
-et de simplifier les démarches dans tous

les domaines de la vie quotidienne
-et des droits. Il est gratuit et ouvert à tous.

Le Point Info Famille c’est :
-Vos droits
-Vos démarches
-Vos interlocuteurs

Le Point Info Famille du Cantal est un dispositif à caractère départemental destiné à favoriser l’accès de toutes les familles à l’information et à simplifier leurs démarches quotidiennes en faisant le lien entre tous les services à leur disposition et leurs attentes et questions. Le Point Infofamille a une fonction d’infomédiateur : les droits, les démarches, les interlocuteurs.

Les objectifs :

Favoriser l’accès de toutes les familles à l’information quel que soit leur lieu de vie.
Mettre à disposition des familles une information générale de qualité, précise et actualisée.
Mettre en réseau les informations départementales en direction des familles et faire connaître chaque acteur départemental dans une démarche à bénéfice réciproque dans le cadre d’une convention.
Constituer un observatoire des questions des familles, leur analyse pouvant susciter la mise en œuvre de réponses spécifiques.

Les missions :

Dans tous les domaines de la vie familiale, le Point Info Famille a deux missions essentielles :

L’accueil et l’orientation des familles par toutes les voies possibles.
L’orientation vers le bon interlocuteur

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  • 24 février 2024 2 h 22 min local time

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